Ajankohtaiset uutiset

Toimintamme kasvaa ja avaamme uuden suurmyymälän ensiviikolla Helsingin Malmilla. Myymälä sijaitsee keskeisellä paikalla Tattariharjun alueella. Avattava lippulaivamyymälämme tulee aikanaan täydellä vahvuudella työllistämään yli 30 henkeä, sekä tilojen ja pihan kokonaiskapasiteetti on lähes 200 autoa! Malmin toimipisteen myyntipäälliköksi on nimitetty Roni Pentikäinen.

”Uusi suurmyymälä tulee vetämään ihmisiä puoleensa laajan valikoiman ja keskeisen sijaintinsa myötä. Laaja valikoimamme mahdollistaa erilaiset vaihtoehdot eri tarpeisiin, ja jokaiselle löytyy varmasti se omaan tarpeeseen sopiva auto. Ja toki koko Bilarin lähes 1000 auton valikoima on asiakkaillemme saatavilla Malmin lippulaivamyymälän kautta.” – kertoo Pentikäinen.

Suurmyymälän viereen avautuu lisäksi omana yksikkönään Bilarin ostoterminaali, jonka kautta tuontiautot kulkeutuvat jatkossa toimipisteillemme ympäri Suomen.

Ostoterminaali tehostaa ja yhtenäistää prosessia tuontiautojen myyntiinlaitossa, kun kaikki voidaan tehdä valmiiksi ostoterminaalin tiloissa ennen auton toimittamista myymälöihimme. 

Uusi lippulaivamyymälä avataan 11.12.2023 klo 10:00 osoitteeseen Takoraudantie 3, 00700 Helsinki. Myymälän avautumisen myötä Vantaan Vetokujalla sijaitseva toimipiste ja henkilökunta muuttaa Malmille.

Tervetuloa odotukset ylittäville autokaupoille Bilarille - jatkossa myös Helsingin Malmille!

Käytettyjen autojen kauppa käy vilkkaana ja laadukkaat vaihtoautot menevät kaupaksi Bilarilla. Vaihtoautovarastossa käy positiivinen myllerrys, kun autoja tulee sisään ja lähtee ulos seuraaville omistajilleen tiuhaan tahtiin. Bilarin kulunut vuosi on ollut viime vuosien tapaan vahvasti kasvusuuntainen eikä syyskuu tehnyt tähän poikkeusta.

Syyskuussa koko Bilar ketjun yhteenlaskettu kappalemääräinen myynti oli 845 autoa, joka on Bilarin historian ennätyslukumäärä kappalemääräisessä myynnissä mitattuna. Lisäksi syyskuun viimeisellä viikolla rikkoutui myös viikkoennätys, jolloin autoja myytiin yhteensä huimat 258 kappaletta viikon aikana.

”On ilo huomata, että yhteisesti asetetut tavoitteet täyttyvät ja monelta osin jopa ylittyvät. Panostuksemme laadukkaaseen autovalikoimaan ja henkilöstömme aktiivinen ote asiakkaidemme palvelemisessa on tehnyt tehtävänsä. Voidaan todeta, että odotukset ovat ylittyneet usealla osa-alueella.” -muotoilee myyntijohtajamme Eetu Sutinen.

Kuluneen vuoden aikana myynti on ollut vauhdikasta sekä nousujohteista läpi vuoden. Heinäkuussa ylittyi ensimmäisen kerran 800 myydyn auton rajapyykki ja kaupan käynti on kiihtynyt entisestään syksyn edetessä. Koko vuoden ennuste näyttää yli 50 % kasvua edelliseen vuoteen myytyjen autojen kappalemäärässä mitattuna.

”Kasvu edellyttää myös toimia rekrytointipuolella. Erityisesti myyntipuolella osaajille on tarvetta ja avoimiin työtehtäviin tehdään rekrytointeja. Mikäli automyynti kiinnostaa, niin nyt on hyvä hetki hypätä mukaan autoalalle sekä aidosti Suomen kovimmin kasvavaan autokauppaan.”– Eetu päättää.

Asiakaskokemusmittarimme kertovat, että alkuvuoden 2023 asiakaskokemuksen arvosana on 4,5/5. Mittarina on käytetty asiakaskokemuskyselyn tuloksia, joka on osoitettu kaikille auton hankkineille asiakkaillemme. 

Meille asiakastyytyväisyys on tärkeää toiminnassamme ja seuraamme tuloksia jatkuvasti. Pyytämällä jatkuvasti palautetta asiakkailtamme, voimme kehittää toimintaamme ja parantaa asiakaskokemusta entisestään. Toiminnassamme tähtäämme aina odotukset ylittävään kokemukseen ja haluamme palvella asiakkaitamme myös tulevilla autonvaihto kerroilla. 

Asiakaskokemuskyselymme toteutetaan ulkopuolisen palveluntarjoajan kautta. 

Onko sinulla haaveissa uusi ura autokauppa alalla?

Tervetuloa mukaan iloiseen kasvutarinaamme! Kasvamme nopeasti ja haemme jatkuvasti uusia tekijöitä. Tällä hetkellä avoimia työtehtäviä löytyy Vantaan, Turun, Espoon ja Kuopion alueelta.

Etsimme myyjätyypit ovat energisiä, positiivisia, oppimishaluisia ja kunnianhimoisia ihmisiä, jotka osaavat toimia erilaisten ihmisten parissa.

Me Bilarilla haluamme olla aidosti asiakkaan välittävä elämänkumppani. Tämä tarkoittaa sitä, että rakennamme asiakkaidemme kanssa pitkiä asiakassuhteita niin, että auto vaihtuu meillä myös seuraavilla kerroilla ja saamme jatkuvasti paljon suositusten kautta tulleita asiakkaita.

Investoimme moderneihin 360-kuvauslaitteisiin Espoon toimipisteellemme. Uusi kuvaustapa ja laitteet mahdollistavat entistä laadukkaammat kuvat myytävistä vaihtoautoista, sekä tietenkin pyöriteltävän 360-näkymän autoista verkkosivuillemme. 

Uusi kuvaustapa on tässä vaiheessa käytössä ainoastaan Espoon toimipisteen vaihtoautoissa, mutta harkitsemme kuvauslaitteiden investointia jokaiseen toimipisteeseemme. 

"360-kuvat tuo varmuutta asiakkaiden ostopäätöksiin ja alati kasvava etäkaupankäynti korostaa laadukkaiden kuvien tarvetta nyt ja tulevaisuudessa" - mainitsee markkinointikoordinaattorimme Jens Hassinen. 

Automatisoitu kuvausjärjestelmä ja hiottu kuvausprosessi nopeuttaa myös auton myyntiinlaitto aikaa. 

Ekologiset sähkö- ja hybridiautot lisääntyvät Suomen teillä ja latausasemat teiden varsilla ovat lisääntyneet viime vuosina merkittävästi. Vuonna 2022 saavutimme Bilarilla meille tärkeän virstanpylvään, sillä olimme Suomen toiseksi suurin käytettyjen sähköautojen myyjä Suomessa (lähde Mittaristo Netwheels). 

Vuoden 2022 aikana myimme yli 6600 -vaihtoautoa, joista yli 30% oli sähkö- ja hybridiautoja.

"On ilo huomata, että käytetyt sähköautot liikkuvat ja iso investointimme toimipisteidemme sähkölatausasemiin on ollut järkevää" - mainitsee toimitusjohtajamme Mikko Jokelainen. 

Seuraamme jatkuvasti automarkkinan kehitystä ja kasvavan sähköautobuumin myötä haluamme tarjota myös jatkossa järkeviä käytettyjä sähköautoja Suomen markkinoille. 

Kesän 2022 aikana avasimme kahdeksannen toimipisteemme Kuopioon Satulasepänkadulle – vilkkaan Leväsen teollisuusalueen kupeeseen. Toimipisteen myyntipäällikkönä on aloittanut Toni Sirviö, jolla on jo useamman vuoden kokemus autokauppa-alalta. Tonin ja koko Kuopion henkilöstön vahvan osaamisen myötä tarjoamme Kuopiossa ammattimaista toimintaa toimipisteen alkutaipaleelta lähtien.

Kuopion pisteeltä löytyy noin 100:n vaihtoauton valikoima ja keskeisellä paikalla sijaitsevalta pisteeltämme palvelemme koko Kuopion alueen autonvaihtajia. Bilarin helppojen ja nopeiden etäkauppojen ansiosta, autot ovat toki saatavilla ympäri Suomen.

Tervetuloa autokaupoille Kuopion Bilarille!