Ajankohtaiset uutiset

Me tehtiin se! Bilar99e Oy on autoalalla Suomen Paras Työpaikka 2026!

Great Place to Work® julkaisi 26.3.2026 Suomen Parhaat Työpaikat 2026 -listan, jossa Bilar sijoittui koko autoalan toimijoista ensimmäiseksi. Listaus perustuu henkilöstötutkimuksessa mitattuun työntekijäkokemukseen ja laadulliseen analyysiin yrityksen kulttuurista.

Autoalalla Suomen Paras Työpaikka ei ole siis enää vain meidän mielipide, vaan ulkopuolisen tutkimuksen osoittama tunnustus. Ja juuri se tekee tunnustuksesta meille erityisen ja merkityksellisen.

Sijoittuminen listalle oli Bilarille jo toinen kerta perättäisenä vuotena, joka kertoo pitkäjänteisestä ja onnistuneesta työstä hyvän työpaikkakokemuksen ja vahvan yrityskulttuurin eteen. Keskisuurten organisaatioiden kategoriassa Bilar nousi sijalle 2., joka on erittäin hyvä tulos toimiala huomioiden.

“Bilar99:llä autokauppaa tehdään rohkeasti tulevaisuuteen katsoen ja henkilöstöä sekä asiakasta aidosti arvostaen. Kun asiakaslähtöisyys, ekologiset valinnat ja aito halu rakentaa pitkäaikaisia suhteita ohjaavat tekemistä, syntyy menestyvä kulttuuri, jossa ihmiset viihtyvät ja haluavat antaa aina parastaan. On ihan poikkeuksellista, että 100 % työntekijöistä kertoo Bilar99:n olevan todella hyvä työpaikka ja suosittelevat, ja tasa-arvon toteutuminen Great Place To Work® -tutkimuksessa yltää huikeaan 99 prosenttiin. Tämä näkyy sekä henkilöstön kokemuksessa että asiakkaiden luottamuksessa.”, kertoo Kirsi Ilmasti, Great Place to Work Suomi, toimitusjohtaja

Sijoittuminen Suomen Parhaaksi ei ole sattumaa – 100% työntekijöistä suosittelevat

Bilarilla on tehty jo vuosia töitä erinomaisen työpaikkakokemuksen ja yrityskulttuurin eteen. Meillä työpaikkaa ei rakenneta juhlapuheissa, vaan ihan tavallisessa arjessa, kuten siinä miten kohdataan toisemme, miten autetaan kaveria onnistumaan, ja siinä miten jokainen uskaltaa ja saa olla oma itsensä työpaikalla.

Kannustamme aktiivisesti jokaista Bilarilaista tuomaan oman panoksensa arjessa siihen, että töissä jokaisella on hyvä olla. Tämä näkyy positiivisena fiiliksenä, tekemisen tasossa ja siinä, että hommat hoidetaan yhdessä ja yhtenä joukkueena.

”Sijoittuminen listalla autoalan ykköseksi on koko Bilarin yhteinen saavutus. Tämä on myös merkki siitä, että olemme onnistuneet rekrytoimaan sellaisia ihmisiä joiden arvopohja resonoi yrityksen arvojen kanssa. Meillä on aidosti poikkeuksellinen tiimi, ja olen siitä äärimmäisen ylpeä”, sanoo toimitusjohtaja Mikko Jokelainen.

Mikä sitten tekee Bilarista erityisen työpaikan?

Bilarilla kulttuuri rakentuu avoimesta ja suorasta puheesta sekä aidosta kuuntelemisesta. Me luotamme toisiimme ja annamme ihmisille vastuuta, sekä mahdollisuuden kasvaa ja kehittyä. Meillä työssä viihtyminen ja menestyminen on lähtökohta ja sen eteen teemme tekoja.

”Jokainen Bilarilainen vaikuttaa omalla panoksellaan siihen, millainen työpaikka olemme. Meidän erityisyys näkyy eniten siinä, miten pidämme toisistamme huolta ja millaisella asenteella tullaan töihin”, kertoo henkilöstöpäällikkö Johanna Järvinen.

Hyvä työntekijäkokemus näkyy myös asiakkaille

Kun ihmisillä on hyvä olla työssä, se näkyy suoraan myös asiakaskohtaamisissa positiivisuutena, aitoutena ja haluna tehdä asiat kunnolla. Bilar on palkittu erinomaisesta asiakaskokemuksestaan esimerkiksi AutoBildin vuonna 2025 toteuttamassa palvelututkimuksessa, jossa Bilar valittiin Suomen parhaaksi käytettyjen autojen jälleenmyyjäksi.

Meillä myyntityötä ei haluta tehdä huolimattomasti tai liikaa kiirehtien, vaan asiakaskohtaamiset syntyvät aidosta halusta palvella asiakasta parhaalla mahdollisella tavalla.

”Erityisen hyvä yhteishenki ja palveluhalukkuus myymälöissä sekä taustatiimeissä näkyy suoraan asiakkaille välittämisen tunteena. Se on poikkeavan yrityskulttuurimme kosketusta asiakkaaseen ja luonnollisesti tärkein osa meidän brändityötä. Ihan jokainen Bilarilainen on tärkeässä roolissa luomassa tätä välittävää kulttuuria ja brändiä”, Jokelainen päättää.

Ykkössija autoalalla on merkittävä saavutus, mutta Bilarilla kehitystyö jatkuu. Tavoitteenamme on olla jatkossakin työpaikka, jossa ihmiset viihtyvät, kehittyvät ja onnistuvat yhdessä.

Käytettyjen autojen kauppaan erikoistunut Bilar99e Oy avaa uuden myymälän Tuusulan Sulanporttiin 4.5.2026. Kyseessä on merkittävä investointi aikana, jolloin autokaupan markkina haastaa alan toimijoita.

Siinä missä moni toimija keskittyy sopeuttamiseen ja varovaisuuteen, Bilar jatkaa kehittämistä ja investointeja harkiten, mutta rohkeasti.

“Näemme että markkina on haastava, mutta huomaamme samalla paljon mahdollisuuksia. Uskomme, että tällaisessa tilanteessa ratkaisee tekemisen laatu sekä oppimisen nopeus ja näihin me vahvasti luotamme.” kertoo toimitusjohtaja Mikko Jokelainen.

Markkinassa pärjääminen vaatii tekemään asioita eri tavalla

Autokaupan markkinaa ovat viime vuosina leimanneet korkotaso, epävarmuus ja kysynnän vaihtelu.

“Markkina vaikuttaa jokaiseen toimijaan alalla eli kukaan ei ole immuuni markkinamuutoksille, mutta lopulta ratkaisee se, miten yritys toimii kokonaisuutena. Meidän tavoitteena on kehittyä siellä missä kehittyminen on oleellista ja kasvaa sitä kautta kannattavasti. Uskomme omaan henkilöstöömme ja siihen, että oikein kohdennettu fokus kantaa myös vaikeammassa markkinatilanteessa.”  Jokelainen kertoo.

Bilarin toimintamalli perustuu tekemisen konseptimaisuuteen, aktiiviseen kehittymiseen ja riittävään muutosnopeuteen. Bilarilla korostetaan markkinan ennakointia ja nopeaa reagointia markkinamuutoksiin. Korkea kiertonopeus mahdollistaa aina nopeasti päivittyvän ja värikkään valikoiman asiakkaalle.

“Olemme matkan varrella tehneet myös todella vaikeita ja isoja päätöksiä, jotta liiketoimintamme pysyy terveenä. Samalla olemme pitäneet kiinni siitä, että kehitys ei pysähdy missään tilanteessa.”  Jokelainen sanoo.

Asiakaskokemus Bilarilla toimialan kärkeä

Bilarin kasvun keskiössä ja mahdollistajana on vahva panostus asiakaskokemukseen. Yhtiö saavutti alkuvuodesta parhaimmillaan 80 NPS (Net Promoter Score) -tuloksen koko tammikuulta, mikä on käytettyjen autojen kaupassa poikkeuksellisen korkea taso.

“Asiakastyytyväisyys ei ole meille vain seurattava mittari, vaan kaiken tekemisen ydin ja lähtökohta. Mittaustulosten sijaan tärkeintä tietysti on, että kehitämme asiakaskokemusta joka päivä paremmaksi.”  Jokelainen sanoo.

Miten tämmöiset tulokset ovat mahdollisia?

“Asiakkaasta välittäminen on tärkein osa yrityskulttuuriamme. Hyvä asiakaskokemus syntyy meidän ihmisten arvostavasta ja välittävästä tavasta kohdata asiakas kaikissa kanavissa. Ja tottakai se kertoo myös tukitoimintojen onnistumisesta taustalla. Tuotteenkin pitää olla kunnossa.“  Jokelainen tarkentaa.

Tuusulan myymälä tukee Bilarin kasvua

Tuusulan Sulanportti tarjoaa Bilarille vahvan sijainnin ja näkyvyyden autokauppakeskittymässä. Tärkeimpinä asioina on selkeät toimivat tilat ja helppo saavutettavuus asiakkaille. Autokapasiteetti uusissa ja laadukkaissa tiloissa on lähes 200 autoa. Myymälä tulee työllistämään reilut 15 ihmistä.

Sulanportin tilat remontoidaan lattiasta kattoon tukemaan Bilarin asiakaslähtöistä toimintamallia. Painopiste tilojen suunnittelussa on kohdistettu sujuvaan ja mieleen painuvaan asiakaskokemukseen.

“Kyse ei ole vain toimitilasta, vaan siitä miten myyntityö ja myyntiä tukevat toiminnot suoriutuvat. Haluamme rakentaa viihtyisän ja kaupallisen ympäristön, joka tukee myynnin onnistumista ja asiakkaan kokemusta ihan jokainen päivä” Jokelainen täsmentää.

Tuusulan myymälä on osa Bilarin pidempiaikaista strategiaa vahvistaa asemaansa Uudellamaalla ja koko Suomessa.

“Teemme valintoja ja töitä kohti yhdessä sovittuja tavoitteita. Sulanportin myymälä on yksi askel sillä matkalla.” Jokelainen päättää lopuksi.

Lisätiedot

Mikko Jokelainen

Toimitusjohtaja

Bilar99e Oy

puh. 0400723897

s-posti. [email protected]

Bilar99 jatkaa vahvaa kasvuaan pääkaupunkiseudulla ja avaa uuden suurmyymälän keskeiselle sijainnille Vantaan Varistoon maaliskuussa 2026. Uusi toimipiste vahvistaa entisestään Bilarin palveluverkostoa Uudellamaalla.

Variston myymälä avataan asiakkaille 16.3.2026. Myymälä tuo mukanaan paremman saatavuuden sekä entistä paremmat mahdollisuudet palvella asiakkaita laajemmalla alueella. Myymälä mahdollistaa jopa 300 auton valikoiman ja tulee työllistämään yli 15 autoalan ammattilaista.

“Haluamme olla siellä, missä asiakkaidemme on helppo asioida. Keskeinen sijainti antaa meille mahdollisuuden palvella entistä paremmin ja varmistaa, että autokauppa on aina mutkatonta ja vaivatonta.” – kertoo Bilarin toimitusjohtaja Mikko Jokelainen.

Uuden toimipisteen myyntipäälliköksi on valittu Eepi Tuononen, jolla on vahva kokemus käytetyn auton kaupasta ja myynnin johtamisesta.

Variston avaus jatkaa Bilarin laajentumista pääkaupunkiseudulla – tammikuussa Bilar avasi jo uuden toimipisteen Vantaan Tuupakkaan. Kesään mennessä Bilarilla on pääkaupunkiseudulla lähes 1000 auton valikoima ja valtakunnallisesti yli 1500 auton valikoima.

Bilar99 on saavuttanut Great Place to Work® -sertifioinnin jo toista vuotta peräkkäin. Uudet tutkimustulokset osoittavat selkeästi, että suunta on oikea: työpaikkakulttuuri on vahvistunut, yhteishenki tiivistynyt ja luottamus kasvanut kaikilla tasoilla.

Sertifiointi perustuu laajaan Great Place to Work® Trust Index™ -henkilöstötutkimukseen, joka mittaa työntekijöiden kokemusta luottamuksesta, ylpeydestä ja yhteishengestä – Eli tekijöistä, jotka muodostavat erinomaisen työpaikan perustan.

Tasa-arvo ja turvallisuus kaiken perustana

Tasa-arvo ja turvallisuus korostuivat tutkimuksessa selkeänä vahvuutena. Jokainen tutkimukseen vastanneista kokee Bilarin työpaikkana täysin fyysisesti turvalliseksi ja yhdenvertaiseksi, riippumatta taustasta, sukupuolesta tai seksuaalisesta suuntautuneisuudesta. Jokainen kokee myös, että uusia työntekijöitä kohdellaan lämpimästi ja tasavertaisesti.

Tutkimuksen mukaan 96 % Bilarilaisista kokee yhteishengen työpaikalla erinomaiseksi ja 94 % on ylpeitä omasta työstään. Meillä viihdytään töissä ja työntekijät kertovat haluavansa työskennellä meillä pitkään.

”Tulokset ilahduttavat aidosti. On tosi hienoa nähdä, että Bilarilaiset kokevat arjen turvalliseksi ja yhdenvertaiseksi – ja että uudet työkaverit otetaan lämpimästi vastaan. Kun yhteishenki on näin vahva ja ihmiset ovat ylpeitä työstään, se kertoo siitä, että teemme paljon asioita oikein yhdessä.” – iloitsee HR-päällikkö Johanna Järvinen.

Vaikka tulokset ovat erinomaisia ja reilusti yli tutkimuksessa käytetyn Finland Best Workplaces Medium -tulosten, tutkimus nosti esiin myös kehityskohtia, kuten työntekijöiden osallistamisen päätöksentekoon ja kehittymismahdollisuuksien vahvistamisen. Näihin asioihin sitoudumme panostamaan yhdessä henkilöstön kanssa tulevana vuonna.

Toinen peräkkäinen sertifiointi ja nousseet tulokset ovat vahva osoitus pitkäjänteisestä kulttuurityöstä ja Bilar99:n visiosta rakentaa entistä parempi työpaikka kaikille.

Bilar99 avaa vuoden 2026 alussa uuden, tiloiltaan jopa 500:n auton kapasiteetin vaihtoautomyymälän Vantaan Tuupakkaan. Uusi myymälä on Bilarin yhdeksäs toimipiste ja yrityksen tähän mennessä suurin yksittäinen myymäläinvestointi.

Tuupakantie 1:een sijoittuva liike sijaitsee näkyvällä paikalla Kehä 3:n varressa, jossa kulkee päivittäin jopa 100 000 autoa.

“Vantaan Tuupakka on meille optimaalinen sijainti tavoittaa ja palvella asiakkaitamme - nopean sekä helpon saavutettavuuden ja vahvan näkyvyyden myötä.” - kertoo Bilarin toimitusjohtaja Mikko Jokelainen.

Uusi lippulaivamyymälä on suunniteltu tarkkaan tämän päivän asiakkaan tarpeisiin autokaupassa. Panostukset painottuvat aivan erityisesti laadukkaaseen ja mieleenpainuvaan asiakaskokemukseen ja päivittäisen työn sujuvuuteen asiakas edellä.

Myymälään tulee tilat jopa 500 autolle, mikä tekee siitä yhden Suomen suurimmista käytettyjen autojen myymälöistä. Investoinnin arvo on alkuun yli 6 miljoonaa euroa, ja uusi toimipiste tuo yli 20 uutta työpaikkaa pääkaupunkiseudulle. Lisäksi toimipiste tulee työllistämään monen paikallisen yrittäjän palvelu- ja oheistoiminnoilla.

Vaikka Bilar on yksi Suomen suurimmista vaihtoautojen myyjistä, on yritys monelle uusi tuttavuus. Myymälän odotetaan myös lisäävän isosti Bilarin tunnettuutta ja vahvistavan asemaa Uudellamaalla.

"Bilar Tuupakka tulee palvelemaan asiakkaita poikkeavasti, nopeasti ja tekemällä ostamisen helpoksi kehän varrelta käsin. Ilmainen kotiintoimituksemme mahdollistaa tietysti laadukkaan palvelun läpi Suomen. Haluamme kohdata asiakkaamme aidosti niin puhelimessa, verkkoalustoilla kuin paikanpäälläkin.” -Jokelainen jatkaa.

Uuden Vantaan myymälän myymäläpäälliköksi on nimitetty Miko Uimonen, joka on aiemmin toiminut Bilarin Espoon toimipisteen myyntipäällikkönä. Uimonen tuo mukanaan vahvan kokemuksen vaihtoautokaupasta ja henkilöstön johtamisesta, ja hänen johdollaan Tuupakan myymälästä kehitetään Bilarin lippulaivaa korkean asiakaskokemuksen ja asiakaskapasiteetin osalta.

Myymälän valmistelutyöt etenevät suunnitellusti, ja ovet avataan asiakkaille vuoden 2026 alussa. Avajaisista tiedotetaan myöhemmin.

Bilar99 saavutti ykkösijan AutoBildin teettämässä valtakunnallisessa palvelututkimuksessa. Dive Palveluplus Oy:n toteuttama valtakunnallinen tutkimus vaihtoautojen osalta toteutettiin nyt yhdeksättä kertaa, ja Bilar osallistui tänä vuonna mukaan tutkimukseen ensikertalaisena.

Tutkimuksen tavoitteena oli selvittää Suomen autokaupan palvelu- ja myyntiprosessien laatu asiakaskokemuksen kautta. Tutkimuksessa arvioitiin laajasti eri toimijoiden asiakaspalvelua, asioinnin sujuvuutta ja luotettavuutta.

”Olemme iloisesti ylpeitä tästä tunnustuksesta, vaikka palkintoa tärkeämpää onkin se arvostuksen kokemus, minkä asiakas meillä asioidessaan voi kokea.

Tämä palkinto kuuluu meidän sitoutuneelle ja osaavalle henkilöstölle, joka kohtaa asiakkaamme iloisella mielellä joka päivä kasvokkain, puhelimessa ja chat-alustoilla”, sanoo toimitusjohtaja Mikko Jokelainen

AutoBildin tutkimuksessa Bilar99 nappasi vertailun parhaat pisteet sähköisen palvelun, asiakkaan huomioimisen, asiakaskartoituksen ja kaupan päättämisen osa-alueilla. Tutkimuksesta selviää lisäksi, että asiakkaat huomioitiin nopeasti ja myyjät lähestyivät heitä aktiivisesti ja oma-aloitteisesti.

”Meillä on selkeä tavoite asiakkaitamme varten: tarjota ylivertainen asiakaskokemus ja tehdä käytetyn auton ostamisesta asiakkaalle helppoa ja luotettavaa. Meille on erityisen tärkeää että asiakas kokee tulleensa aidosti arvostetuksi kaikissa kohtaamisisissa.”, Jokelainen jatkaa.

Hyvästä tuloksesta huolimatta tunnistamme myös kehityskohteita.

”Vaikka pärjäsimme tutkimuksessa laajasti eri osa-alueilla, jäi meillä myös parantamisen varaa. Tavoitteenamme on jatkuvasti parantaa erityistä asiakaskokemusta ja tämä työ jatkuu. Kehityskohtiin tullaan kiinnittämään huomiota ja laittamaan ne kuntoon." , Jokelainen päättää.

Olemme ylpeitä ja kiitollisia voidessamme julkistaa, että olemme yksi Suomen Parhaita Työpaikkoja. Olemme sijoittuneet Suomen Parhaat Työpaikat 2025 -listalle keskisuurten organisaatioiden kategoriassa sijalle 8, ja tällä tuloksella olemme käytettyjen henkilöautojen kauppiaista Suomen ykkönen. Tämä merkittävä tunnustus kertoo positiivisesta yrityskulttuuristamme, joka perustuu vahvaan luottamukseen, avoimuuteen ja ihmisten arvostukseen. 

"Onnittelemme Bilar99:ää Suomen Parhaiden Työpaikkojen -listalle sijoittumisesta. Sijoittuminen listalle ensimmäistä kertaa kertoo vahvasta luottamukseen perustuvasta yrityskulttuurista, jossa työntekijöillä on vahva yhteishenki. Bilar99:n työntekijät ovat ylpeitä työpaikastaan, yhdessä tekemästään työstään sekä kokevat työnsä tärkeäksi." – Iloitsee Great Place To Workin toimitusjohtaja Kirsi Ilmasti.

Tuloksen takana vahva tunne luottamuksesta, tasa-arvosta ja onnistuneesta työelämän tasapainosta työpaikalla

Listauksen perusteena oleva henkilöstötutkimus vahvistaa sen, miksi olemme ansainneet paikkamme Suomen Parhaat Työpaikat -listalla. Tutkimuksen mukaan työntekijämme kuvailevat Bilaria reiluna ja oikeudenmukaisena työpaikkana, jossa jokainen saa olla oma aito itsensä ja jossa jokaisen panosta arvostetaan.

Tutkimuksen osoittamat vahvemmat fokusalueet:

• Tasa-arvo ja työhyvinvointi: Bilarilaisilla on vahva kokemus tasa-arvoisuudesta, ja työn ja vapaa-ajan tasapainoon on kiinnitetty erityistä huomiota.
• Luotettava ja suoraselkäinen johtaminen: Peräti 95 % työntekijöistämme on sitä mieltä, että yrityksemme johto toimii rehellisesti ja eettisesti.

Saavutuksemme todellinen arvo kuuluu Bilarilaisten kokemuksista ja heidän antamastaan palautteesta:

"Omalla toimipisteellä erittäin hyvä työporukka ja ilmapiiri! Joka päivä sen ansiosta on kiva tulla töihin."

"Yritys kuuntelee työntekijän toiveita ja koen, että täällä välitetään yksilönä kaikista. Jos esim. tarvitsee vapaata jonkin henkilökohtaisen menon takia, niin se järjestyy varmasti. Omassa toimipisteessäni välitetään jokaisen työntekijän henkisestä hyvinvoinnista ja siitä, että työntekijöillä on kotona asiat hyvin. Tällä on omaan tekemisen tasoon ja panokseen ollut suuri merkitys."

"Työpaikan rento ja positiivinen ilmapiiri tekee siitä miellyttävän paikan työskennellä. Avoin kommunikaatio ja hyvä yhteishenki auttavat pitämään työpäivät mukavina ja tukevat tiimityöskentelyä. Organisaatiossa on selkeät tavoitteet, mikä antaa työntekijöille selkeän suunnan ja auttaa keskittymään siihen, mikä on olennaista. Tiedossa on aina, mitä tavoitellaan ja mitä odotetaan, mikä luo turvallisuutta ja motivaatiota (ja ehkä myös painetta). Työsuhde-edut ovat kohtuulliset, ja ne tarjoavat tukea arjen ja työn tasapainottamiseen. Vaikka parantamisen varaa on aina, nämä edut luovat kuitenkin pohjaa hyvinvoinnille ja työtyytyväisyydelle."

Jatkamme periksiantamattomasti kehitystä – yhdessä

Sijoittuminen Suomen Parhaat Työpaikat -listalle on meille suuri kunnia, mutta samalla se on meille myös kannustin kehittää työyhteisöämme entisestään. Haluamme varmistaa, että Bilar on aina se työpaikka, jossa jokainen tekijä tuntee itsensä arvostetuksi, kuulluksi ja kannustetuksi. Tavoitteemme on edelleen olla Suomen halutuin työnantaja ja olemme tätä tavoitetta taas yhden askeleen lähempänä.

”Olen todella ylpeä tästä saavutuksesta! Paikka Suomen Parhaat Työpaikat -listalla on hieno tunnustus koko tiimille, ja se kertoo siitä, kuinka yhdessä luomme vahvan ja positiivisen työympäristön.

Tämä on kuitenkin vasta matkamme yksi etappi. Meillä on suuri vastuu jatkaa kehittymistä ja pitää huolta siitä, että pysymme hyvänä työpaikkana myös jatkossa. Yhdessä teemme työpaikastamme vieläkin paremman!” Kertoo Bilar99:n HR-päällikkö Johanna Järvinen.

Haluamme kiittää jokaista Bilarilaista tästä merkittävästä saavutuksesta – vain me yhdessä teemme tästä ainutlaatuisen työpaikan, jossa voimme menestyä yhtenä joukkueena!

Teemme asiakastyytyväisyyden eteen joka päivä hartiavoimin töitä, sillä haluamme kehittyä ja tarjota juuri sinulle yhä parempaa palvelua. Meille tärkeintä on, että asiakkaanamme voit lähteä meiltä hymyssä suin ja palatat takaisin aina, kun tarve kutsuu. 

Yksi yleisimpiä tapoja mitata asiakaskokemuksen onnistumista on Net Promoter Score (NPS) – suositteluindeksi, joka kertoo, kuinka todennäköisesti asiakkaamme suosittelisivat meitä muille mitta-asteikolla -100 - 100. Mitä korkeampi luku, sitä tyytyväisempiä asiakkaamme ovat.

Olemme iloisia voidessamme kertoa, että viime vuoden NPS-keskiarvomme oli 60, mikä sijoittaa meidät toimialamme parhaimmistoon. Tammikuussa 2025 saavutimme jo huikean 68 – kiitos siitä kuuluu teille, asiakkaillemme! Tammikuun asiakastyytyväisyys raportti kertoo, että yli 72% suosittelee meitä mielellään lähipiirilleen ja 23% ovat passiivisia vastaajia.

Yli 10 000 myytyä autoa viime vuonna ja asiakkaidemme palaute kertoo luottamuksesta, joka motivoi meitä jatkamaan oikealla tiellä. Jatkamme työtä sen eteen, että voimme ylittää odotuksenne myös tulevaisuudessa.

Kiitos luottamuksestanne! 💛